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中国银行收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳：确保手机没有停机或处于信号覆盖良好的区域，如果手机信号不好，可以尝试走到户外或离基站更近的地方再次尝试接收验证码。
2、预留手机号码不正确或已更换手机号码：检查预留的手机号码是否与您当前使用的手机号码一致，如果不一致，需要前往银行柜台进行修改，如果您已经更换了手机号码，也需要及时更改预留的手机号码。
3、手机短信功能设置问题：确保您的手机短信功能没有屏蔽或暂停接收短信功能，您可以检查手机的短信设置或咨询手机客服了解如何恢复短信接收功能。
4、系统故障或延迟：可能是由于系统繁忙或网络延迟导致验证码未能及时到达，您可以尝试重新获取验证码，或者等待一段时间后再尝试。
5、短信服务网关故障：如果上述情况都不适用，可能是由于银行的短信服务网关出现故障，您可以联系中国银行客服进行咨询和反馈问题。
如果您仍然无法收到验证码，建议您直接联系中国银行客服，他们可以根据您的具体情况提供更详细的解决方案。